12月13日上午第三、四节课，旅游管理学院进行了本学期最后一场督导听课活动。本次听课选取了江苏无国界航空发展有限公司派驻我校的新任空中乘务教员钱怡辰老师“民航服务礼仪”课程，旅游管理学院党总支书记周跃萍及我院相关教职工观摩了课程教学并参加了评课交流会。
钱怡辰老师本次课程主题为“职业着装”，课堂伊始，钱老师首先带领学生复习职业形象课程框架重点内容。然后，通过图片案例展示，引入本节课的第一个教学重点——服装风格构成要素。在进行图片讲解的时候，钱老师先让学生自行解读图片，畅所欲言，然后再带领同学一起学习，充分调动了学生听课积极性，使得课堂气氛十分活跃。随后，钱老师随机选择了五名学生对其进行着装调整，并使学生按着装正式度由高到低的顺序依次站成一排，向同学们展示不同着装风格正式度的差异，自然地引入本节课第二个教学重点——服装总则与服装正式度，增加了课堂学习的趣味性。最后，钱老师带领学生一起进行了商务服装技法的学习。本节课师生默契配合，学生听课热情高涨，效果显著。
自此，旅游管理学院2018-2019学年度第一学期督导听课活动完美落幕。本次督导听课活动历时两个月，共听取了六位任课教师的课程,江苏城市职业学院教学质量管理办公室陈国久主任、我校教学质量管理中心李京主任等多位校内外督导员莅临指导。听课过程中，各教学督导成员认真履行督导职责，切实发挥指导、沟通和促进的作用，从教学纪律、教学内容和教学效果方面对被听课教师进行评价，并严格按照督导要求详细、具体、深刻的进行记录，有操作性，使此次督导听课不走过场。各相关听课教职工也积极参与，为提高被听课教师教学能力建言献策。
根据督导员反馈，我院被听课教师总体上教学优点突出：教学准备充分，教态自然，讲解细致、清晰，能够把握教学的重点和难点，注重课堂考勤。语言规范、准确，能够遵守教学纪律，教学方法恰当，注重培养学生的应用能力，练习设计科学，有利于知识巩固，能调动学生学习情绪，师生互动良好。为更好地开展教育教学活动，取长补短，督导组成员及其他评课教师对被听课教师存在的问题开展剖析:有的教师课前复习环节不够充分，提问环节覆盖面不够，提问环节中没有及时给学生评分；有的教师与学生互动环节少；有的教师课堂时间分配不合理，课堂提问较少。
督导员及听课教师课后就相关问题与任课教师进行沟通，逐项讨论，提出改进措施。对被听课教师指出问题及要求，建议其多向同行学习，多听课，观摩其他教师的课程，学习和揣摩教学方法，对其进行指导，并跟踪实践效果，提高业务能力。针对课程内容与教学进程结合度的问题，督促任课教师对于课件进行重新调整和设计，增强业务能力，多补充与课本知识相结合的实际案例，使内容更丰富、生动、易懂，增加教学生动性，同时加强课件制作的学习。督导听课活动极大地调动了被听课教师教育教学反思的主动性，各位被听课教师纷纷表示，通过督导听课活动及课后评课交流活动获益匪浅，对教育教学活动有了更深的总结和思考。
（旅游管理学院）
